Carte grise (certificat d’immatriculation) Pour obtenir votre carte grise, vous devez effectuer les démarches en ligne sur le site officiel https://immatriculation.ants.gouv.fr et UNIQUEMENT sur ce site. Accueil particuliers > Services en ligne et formulaires > Trouver un médiateur de la consommation Outil de recherche Trouver un médiateur de la consommation (Outil de recherche) Vérifié le 22/03/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre) Pour toute explication, consulter les fiches pratiques : Particuliers Achat à distance, e-commerce : démarches et recours en cas de litige