Demande d’acte de décès Accueil particuliers > Services en ligne et formulaires > Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel Service en ligne Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel Vérifié le 10/01/2024 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) SignalConso est un service de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).Si, en tant que consommateur, vous avez rencontré un problème avec un professionnel ou un commerce, en magasin ou sur internet, vous pouvez le signaler sur la plateforme SignalConso.SignalConso vous oriente et vous conseille.Si vous avez déposé un signalement, SignalConso contacte l’entreprise afin de l’en informer.L’entreprise peut alors vous répondre et/ou s’améliorer, vous serez informé de son action par un email de SignalConso.Si vous choisissez d’interroger la DGCCRF sur vos droits, une réponse individualisée vous sera adressée par mail par un agent de la DGCCRF. Accéder au service en ligne Ministère chargé des finances Pour toute explication, consulter les fiches pratiques : Particuliers Achat d'un produit : garantie commerciale ou contractuelle Achat d'un produit : garantie légale de conformité Achat d'un produit : garantie légale des vices cachés Arnaques à la location immobilière sur internet Assurance dommages-ouvrage Dans quels cas saisir la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ? Démarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ? Dépannage à domicile Dépannage sur autoroute : quelles sont les règles et les tarifs ? Fraude liée à un achat sur internet Quel contrat passer avec une entreprise pour des travaux dans le logement ?