Demande d’inscription sur les listes électorales Accueil particuliers > Travail - Formation > Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne) > Que faire en cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé ? Question-réponse Que faire en cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé ? Vérifié le 08/07/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) En cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé (ou titre Cesu), vous devez contacter sans délai l'émetteur du Cesu préfinancé.Les coordonnées figurent sur les documents délivrés avec le carnet de Cesu.Si vous n'êtes pas en possession de ces documents, vous devez appeler le Centre de remboursement du chèque emploi universel (CRCesu). Où s’adresser ? Centre de remboursement du chèque emploi service universel (CRCesu) Pour s'informer sur le remboursement des titres Cesu préfinancésPar téléphone0892 680 662Du lundi au vendredi de 8h30 à 18hNuméro violet ou majoré : 0,40 € / min + prix d'un appelPar courrierPour la métropôle :CRCESUCentre de traitement EXELA1 rue de la Mare Blanche77438 Marne la Vallée cedex 2Pour la Réunion :CRCESU DOM / TESSILa Réunion, CS 1102097495 SAINTE CLOTILDE CEDEXPour la Martinique :CRCESU DOM / SATABP 39697289 LE LAMENTIN CEDEX 2Par messagerie (si vous êtes intervenant)Accès au formulaire de contact Questions ? Réponses ! Particulier employeur : à quoi sert le Cesu déclaratif et comment l'utiliser ? Un particulier employeur peut-il payer un salarié avec un Cesu préfinancé ? Et aussi Particulier employeur : aide à domicile (services à la personne) Travail - Formation Pour en savoir plus Site du Centre de remboursement du Cesu Centre de remboursement du Cesu Titres Cesu préfinancés Centre de remboursement du Cesu