Demande d’acte de décès Accueil particuliers > Transports - Mobilité > Infractions routières > Permis de conduire à points : comment faire une réclamation ? Question-réponse Permis de conduire à points : comment faire une réclamation ? Vérifié le 25/09/2025 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) En matière de permis de conduire, plusieurs situations peuvent justifier une réclamation auprès de l’administration ou des autorités compétentes. Nous vous indiquons comment faire la démarche dans les situations suivantes. Tout replier Tout déplier Comment contester une amende en cas de contravention au code de la route ? La démarche varie selon la situation. Votre véhicule a été flashé par un radar Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été flashé par un radar.Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre. Service en ligne Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Votre véhicule a été intercepté par les forces de l’ordre Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été intercepté par les forces de l’ordre.Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre. Service en ligne Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Vous avez prêté ou loué votre véhicule ou il s'agit d'un véhicule d'entreprise Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si vous avez prêté ou loué votre véhicule ou il s'agit d'un véhicule d'entreprise.Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre. Service en ligne Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Votre véhicule a été volé, détruit, vendu ou vous êtes victime d'une usurpation de plaques Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été volé, détruit, vendu, ou si vous êtes victime d'une usurpation de plaques.Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre. Service en ligne Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Comment déclarer une usurpation d'identité en matière d’infraction routière ? Si vous avez été victime d'une usurpation d'identité en matière d’infraction routière, vous pouvez faire une réclamation auprès du ministère de l'intérieur.Joignez à votre réclamation la copie du jugement reconnaissant l'usurpation d'identité et mentionnant les infractions concernées. Si vous n'avez pas de jugement, vous devez porter plainte avant de faire une réclamation.Vous pouvez faire la réclamation en ligne ou par courrier. En ligne Par courrier Service en ligne Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Où s’adresser ? Ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire Par courrierMinistère de l’intérieurBureau national des droits à conduirePlace Beauvau75800 Paris Cedex 08 Comment contester un retrait de points sur le permis de conduire ? En cas de retrait de points (une partie de vos points ou tous vos points ), vous recevez une lettre pour vous en informer.Vous pouvez faire un recours administratif auprès du ministère de l'intérieur et/ou un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez le verso de la lettre pour connaître la procédure à suivre.Le recours auprès du ministère de l'intérieur peut se faire en ligne ou par courrier. En ligne Par courrier Service en ligne Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Où s’adresser ? Ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire Par courrierMinistère de l’intérieurBureau national des droits à conduirePlace Beauvau75800 Paris Cedex 08 À savoir Le système du permis à points concerne tous les permis, quelle que soit la date d'obtention. Comment contester le solde des points après un stage de récupération des points ? Si vous n'êtes pas d'accord avec votre solde des points après avoir suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière, vous pouvez faire une réclamation en ligne ou par courrier. À noterSi vous avez suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière il y a moins d’un mois et demi, il est normal que les points récupérés ne soient pas visibles sur votre permis. En ligne Par courrier Service en ligne Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire Accéder au service en ligne Ministère chargé de l'intérieur Où s’adresser ? Ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire Par courrierMinistère de l’intérieurBureau national des droits à conduirePlace Beauvau75800 Paris Cedex 08 Comment contester une suspension administrative du permis de conduire ? Vous pouvez faire un recours administratif auprès du préfet et un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez la décision de suspension administrative du permis de conduire pour connaître la procédure à suivre. Comment contester une suspension judiciaire ou une annulation judiciaire du permis de conduire ? La procédure est différente si le procès s'est déroulé devant le tribunal de police ou le tribunal correctionnel. Consultez la décision de suspension judiciaire ou d'annulation judiciaire du permis pour connaître la procédure à suivre. Comment signaler une erreur sur le permis de conduire ? En cas d'erreur sur le titre de conduite que vous venez de recevoir, vous pouvez le signaler en ligne sur le site de l'ANTS. Service en ligne Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois Accessible avec vos identifiants ANTS ou via FranceConnect.Préparez un exemplaire recto/verso photographié ou numérisé de votre permis de conduire.Dans le menu proposé, choisir : "Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois".Vous pouvez joindre tout document justificatif pour faire corriger la ou les erreurs constatée(s). Accéder au service en ligne Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Textes de référence Arrêté du 14 février 2022 portant création d'un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé « Recours.permisdeconduire » Services en ligne et formulaires Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire Téléservice Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne Téléservice Consulter son dossier d'infraction routière et l’avancement de ses démarches Téléservice Consulter et télécharger les informations du permis de conduire : solde de points, relevé intégral, attestation de droit à conduire sécurisée... Téléservice Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois Téléservice Questions ? Réponses ! Comment connaître le solde de points de son permis de conduire ? Comment signaler une erreur sur son permis de conduire ? Que faire si l’on ne reçoit pas d’avis de contravention après un flash radar ? Comment contester une amende majorée si l’on n’a pas reçu l'avis de contravention ? Comment faire si un véhicule d'entreprise a été flashé par un radar ? Permis de conduire : comment demander un relevé d'information intégral (RII) ? Permis de conduire : peut-on perdre tous les points en une seule fois ? Et aussi Infractions routières Transports - Mobilité Permis de conduire Transports - Mobilité Porter plainte Justice Pour en savoir plus Site de la sécurité routière Ministère chargé de l'intérieur